Service après vente exécrable

J'ai renvoyé mon N3n il y a 20 jours pour une panne que vous aviez traitée comme facile à réparer . Depuis plus de nouvelles malgré le nombre impressionnant de messages par mail ou Messenger puisqu'il est impossible de vous contacter par téléphone . D'autre part vous n'assurez pas la continuité des produits . Que faire si le N3 tombe en panne, sachant que sur le site , bien qu'il soit toujours présent cela fait un an qu'il est annoté comme "pas en stock, en attente d'approvisionnement"

neli nomade

bien sûr celui reçu fonctionne très bien. Cependant, il est dommage d'avoir eu à remplacer le précédent après 4 ans de service. C'est la raison d'une étoile enlevée.

Trés bon produit

Pas de cablage, cela marche parfaitement, y compris sur une TV ancienne avec la peritel.
Cela marche beaucoup mieux que les décodeurs en Wi-Fi d'Orange que j'avais et ai laissé complétement tombé!
Seul petit inconvénient, la base, dont je me sers rarement semble se désactiver au bout d'un certain temps sans utilisation: il faut donc la rallumer pour que le nomade marche à nouveau.