Allumage lent. Télécommande catastrophique

La box fonctionne bien avec quelques fois des petits ratés tels que des blocages, mais rien de rébarbatif. Elle est assez lente au démarrage. Ce qui est plus catastrophique, est la télécommande dont la portée est ridicule et qu'il faut parfois insister pour obtenir ce que l'on veut.

Pas de son

Après de nombreux essais de connectique pour avoir le son, avec ce nouveau décodeur, j'ai fini par mettre une péritel , la prise HDMI ne fonctionnant pas, sur une TV, mais sur une autre TV cela fonctionnait avec une HDMI ? les deux téléviseurs sont des Samsung mais pas de la même année.
Cordialement.

base N3

belle image
j'ai achete ce materiel il y a 15 ans 'il a fonctionne pendnt 14 ans san problemes particuliers)
j'i renouvele mon materiel mais repris le meme
probleme constates
il se plante regulierement (env. 2 a 3 fois par mois
la telecommande n'a pas evolue (en 15 ans) c'est la meme d'ailleurs
lors de la lecture d'un enregistrement on ne peut sauter des passages que par 3 minutes (pas pratique pour sauter les pub
conclusion
decu car ce materiel n'a pas evolue en 15 ans

Cher client,
Nous vous remercions de votre avis, toutefois nous souhaitons apporter quelques remarques :
- La gamme N3 est sortie initialement en 2012, il y a donc 7 ans et a été régulièrement améliorée depuis sur beaucoup d'aspects logiciels.
- Concernant les sauts dans les enregistrements, vous pouvez également utiliser les touches directionnelles gauche et droit de la télécommande qui vous permettront d'avancer ou de reculer de 30s, ceci en complément des avances et retour de 3min que vous utilisez déjà.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe NELI